Neuro-Estratégia nas Vendas para Equipas Comerciais de Alto Desempenho

Online
Em Horário Laboral:
9:30-12:30
21, 22, e 24 de Setembro
Live Streaming – 9 horas (3x3h)
* Em parceria com Estrategor

Descrição

Neuro-Estratégia nas Vendas para Equipas Comerciais de Alto Desempenho

Destinatários

Colaboradores com funções comerciais na empresa (compra e venda).

Objetivo

No final da formação as pessoas participantes deverão ser capazes de otimizar a forma como atendem os seus clientes, realizando ainda mais e melhores vendas, através da utilização de um argumentário feito à medida de cada potencial comprador/a.

Programa

PERSONALIZAR O CONTACTO COMERCIAL COM TÉCNICAS DE NEURO-ESTRATÉGIA APLICADA ÀS VENDAS:

  • Contacto de excelência: criação de rapport verbal e não-verbal com os diferentes tipos de interlocutor/a.
  • Saber ouvir para além do que é dito: o que nos dizem alguns segredos bem guardados da linguagem não-verbal.
  • Modelo de Comunicação da PNL e subjetividade na perceção da realidade.
  • Escuta ativa versus escuta seletiva.
  • Criação de uma primeira impressão eficaz e favorável.
  • Influência com integridade: conhecer “as regras da atração” para se estabelecer relações cada vez mais duradouras com os diferentes tipos de cliente.

QUALIFICAÇÃO DOS CLIENTES E ALAVANCAGEM DAS VENDAS:

  • Os Meta-Programas Mentais e as suas implicações nos distintos aspetos que cativam cada potencial cliente.
  • Sistemas de Representação Preferencial: quais são os diferentes filtros inconscientes na deteção da informação e de que forma isso condiciona o processo de compra.
  • Predicados e linguagem verbal no processo de influenciar com integridade.
  • Deteção das tipologias comportamentais de cada cliente a partir da linguagem verbal/não-verbal que é manifestada.

Avaliação: Avaliação contínua.

Certificação: No final da ação os formandos aprovados terão direito a um certificado de formação profissional emitido na plataforma SIGO.

Conteúdo Programático

Formador(a) / Trainer

Cópia de Membros da Equipa

Carla Afonso

Master Practitioner e Trainer em PNL | Coach| Terapeuta e Consteladora
Licenciada em Comunicação Social, Especializada em Liderança e Inteligência Emocional, Executive e Life Coaching
Privacidade

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